写真プリント(アプリ)
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- 写真(アプリ)受け取り先の候補に表示されない店舗があります。
- 写真(アプリ)ましかく・L・2Lサイズ以外の大判サイズは注文できますか?
- 写真(アプリ)サイズの異なる印画紙を同時に注文できますか?
- 写真(アプリ)注文者とは違う住所にプリントを送ることはできますか?
- 写真(アプリ)トリミングせずに注文できますか?
- 写真(アプリ)選択済みの写真をまとめて解除できますか?
商品の仕様
- 写真(アプリ)白枠のある写真プリントを注文できますか?
- 写真(アプリ)Googleフォトの写真を注文できますか?
- 写真(アプリ)日付を入れることはできますか?
- 写真(アプリ)カメラのキタムラ1時間仕上げ(店舗受け取り)とは何ですか?
- 写真(アプリ)「プロ仕上げ」とは何ですか?
- 写真(アプリ)銀塩店舗とインクジェット店舗の違いは何ですか?
エラー時の対処法
- 写真(アプリ)アップロードの途中で動作が停止します。
- 写真(アプリ)iPhoneで注文(表示)できない写真があります。
- 写真(アプリ)写真の一部が切り落とされています(トリミングとは何ですか?)
- 写真(アプリ)「最小画素数に満たないファイルが含まれています」とエラーが表示されます。
- 写真(アプリ)iPhoneでパスワード入力時に動かなくなります。
- 写真(アプリ)「メールアドレスまたはパスワードが間違っています」とエラーになります。
会員情報
- 写真(アプリ)会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか?
- 写真(アプリ)「パスワード」を忘れてしまいました。
- 写真(アプリ)会員情報を確認・変更したい。
- 写真(アプリ)メールマガジンの配信を止めたいです。
- 写真(アプリ)「パスワード」の変更はできますか?
- 写真(アプリ)誤った生年月日、性別を会員登録してしまいました。
お支払い
- 写真(アプリ)コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。
- 写真(アプリ)複数のクーポンコードを一度の注文で利用できますか?
- 写真(アプリ)コンビ二払込票を紛失・汚損しました。
- 写真(アプリ)登録したクレジットカードの有効期限を変更したいです。
- 写真(アプリ)セキュリティコードとは何ですか?
- 写真(アプリ)何枚までクレジットカードを登録できますか?
お届け
- 写真(アプリ)複数の注文をまとめて発送してくれますか?
- 写真(アプリ)住所を間違えて入力してしまいました。
- 写真(アプリ)注文した商品の一部しか届きません。
- 写真(アプリ)日付プリントありで注文したのに日付が印刷されていませんでした。
- 写真(アプリ)会員住所以外の別の住所に配送するよう手続きをした場合、請求書や納品書は同梱されますか?
- 写真(アプリ)どのようなパッケージで配達されるのですか?
Tポイント
- 写真(アプリ)Tポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか?
- 写真(アプリ)登録したTカード番号を変更したいです。
- 写真(アプリ)貯まったTポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか?
- 写真(アプリ)保有するTカード内のTポイントを、マイページに反映させるには?
- 写真(アプリ)Tポイントはいつどのように貯まりますか?
- 写真(アプリ)貯まったTポイントで写真やフォトブックを注文できますか?