写真プリント(アプリ)
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- 写真(アプリ)「トリミング」を指定できますか?
- 写真(アプリ)色調補正の指定はできますか?
- 写真(アプリ)サイズの異なる印画紙を同時に注文できますか?
- 写真(アプリ)仕上げの異なる複数の商品(印画紙)をまとめて注文できますか?
- 写真(アプリ)注文者とは違う住所にプリントを送ることはできますか?
- 写真(アプリ)トリミングせずに注文できますか?
商品の仕様
- 写真(アプリ)トリミング位置の調整や確認をお願いできますか?
- 写真(アプリ)NEWデジタルプリントの販売受付が終了していましたが、いつから販売が再開されますか?
- 写真(アプリ)「NEWデジタルプリント」とは何ですか?
- 写真(アプリ)「NEWデジタルプリント」から、においがします。
- 写真(アプリ)画素数はどれくらいが適正ですか?
- 写真(アプリ)写真の大きさが印画紙の縦横の比率と違う場合、どのように仕上がりますか?
エラー時の対処法
- 写真(アプリ)注文したい写真が表示されません。
- 写真(アプリ)写真の一部が切り落とされています(トリミングとは何ですか?)
- 写真(アプリ)「メールアドレスまたはパスワードが間違っています」とエラーになります。
- 写真(アプリ)アップロードの途中で動作が停止します。
- 写真(アプリ)「最小画素数に満たないファイルが含まれています」とエラーが表示されます。
- 写真(アプリ)iPhoneでパスワード入力時に動かなくなります。
会員情報
- 写真(アプリ)子どものバースデークーポンが送られてきません。
- 写真(アプリ)過去に登録したメールアドレスが使えなくなり、パスワード再設定ができません。
- 写真(アプリ)会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか?
- 写真(アプリ)「パスワード」を忘れてしまいました。
- 写真(アプリ)会員情報を確認・変更したい。
- 写真(アプリ)メールマガジンの配信を止めたいです。
お支払い
- 写真(アプリ)PayPayの支払い手順を教えてください。
- 写真(アプリ)コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。
- 写真(アプリ)コンビ二払込票を紛失・汚損しました。
- 写真(アプリ)領収書や明細書の発行はできますか?
- 写真(アプリ)PayPayで支払いできますか?
- 写真(アプリ)複数のクーポンコードを一度の注文で利用できますか?
お届け
- 写真(アプリ)複数の注文をまとめて発送してくれますか?
- 写真(アプリ)住所を間違えて入力してしまいました。
- 写真(アプリ)注文した商品の一部しか届きません。
- 写真(アプリ)日付プリントありで注文したのに日付が印刷されていませんでした。
- 写真(アプリ)会員住所以外の別の住所に配送するよう手続きをした場合、請求書や納品書は同梱されますか?
- 写真(アプリ)どのようなパッケージで配達されるのですか?
Vポイント
- 写真(アプリ)Vポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか?
- 写真(アプリ)すでに登録したVカード番号を、新しいVカード番号に変更したいです。
- 写真(アプリ)貯まったVポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか?
- 写真(アプリ)保有するVカード内のVポイントを、マイページに反映させるには?
- 写真(アプリ)Vポイントはいつどのように貯まりますか?
- 写真(アプリ)貯まったVポイントで写真やフォトブックを注文できますか?