写真プリント(新アプリ)
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- 写真(新アプリ)サイズの異なる印画紙を同時に注文できますか?
- 写真(新アプリ)注文者とは違う住所にプリントを送ることはできますか?
- 写真(新アプリ)トリミングせずに注文できますか?
- 写真(新アプリ)仕上げの異なる複数の商品(印画紙)をまとめて注文できますか?
- 写真(新アプリ)色調補正の指定はできますか?
- 写真(新アプリ)選択した写真の状態を保存できますか?
商品の仕様
- 写真(新アプリ)白枠のある写真プリントを注文できますか?
- 写真(新アプリ)日付を入れることはできますか?
- 写真(新アプリ)「プロ仕上げ」とは何ですか?
- 写真(新アプリ)写真の大きさが印画紙の縦横の比率と違う場合、どのように仕上がりますか?
- 写真(新アプリ)画素数はどれくらいが適正ですか?
- 写真(新アプリ)アップロードをする画像のフォーマットについて教えてください。
エラー時の対処法
- 写真(新アプリ)アップロードの途中で動作が停止します。
- 写真(新アプリ)iPhoneで注文できない写真があります。
- 写真(新アプリ)写真の一部が切り落とされています(トリミングとは何ですか?)
- 写真(新アプリ)iCloudとの連携解除エラーが表示されます。
- 写真(新アプリ)「最小画素数に満たないファイルが含まれています」とエラーが表示されます。
- 写真(新アプリ)日付プリントありで注文したのに日付が印刷されていませんでした。
会員情報
- 写真(新アプリ)メールマガジンの配信を止めたいです。
- 写真(新アプリ)誤った生年月日、性別を会員登録してしまいました。
- 写真(新アプリ)会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか?
- 写真(新アプリ)「パスワード」を忘れてしまいました。
- 写真(新アプリ)法人での会員登録は可能ですか?
- 写真(新アプリ)新規会員登録の方法を教えてください。
お支払い
- 写真(新アプリ)コンビ二後払いの支払期限が過ぎました。
- 写真(新アプリ)複数のクーポンコードを一度の注文で利用できますか?
- 写真(新アプリ)セキュリティコードとは何ですか?
- 写真(新アプリ)コンビ二払込用紙を紛失・汚損しました。
- 写真(新アプリ)領収書や明細書の発行はできますか?
- 写真(新アプリ)クレジットカード決済のキャンセル処理が利用明細に反映されていません。
お届け
- 写真(新アプリ)複数の注文をまとめて発送してくれますか?
- 写真(新アプリ)住所を間違えて入力してしまいました。
- 写真(新アプリ)注文した商品の一部しか届きません。
- 写真(新アプリ)会員住所以外の別の住所に配送するよう手続きをした場合、請求書や納品書は同梱されますか?
- 写真(新アプリ)どのようなパッケージで配達されるのですか?
- 写真(新アプリ)商品に問題がある場合はどうすればいいですか?
Tポイント
- 写真(新アプリ)Tポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか?
- 写真(新アプリ)登録したTカード番号を変更したいです。
- 写真(新アプリ)貯まったTポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか?
- 写真(新アプリ)Tポイントはいつどのように貯まりますか?
- 写真(新アプリ)貯まったTポイントで写真やフォトブックを注文できますか?
- 写真(新アプリ)Tポイントとは何ですか?