写真（アプリ）「パスワード」を忘れてしまいました。 再設定手順 ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をタップします。 会員登録の際にお客様が登録したメールアドレスを入力します。 「次へ進む」をタップします。 登録メールアドレス宛へパスワード再設定手続きのご案内メールを送信します。 受信した再設定手続きメール内に記載されているURL（2時間有効）をタップします。 再設定画面で会員登録済みの氏名と新しいパスワードを入力します。 「再設定する」をタップします。 パスワードの再設定が完了します。 関連記事 過去に登録したメールアドレスが使えなくなり、パスワード再設定ができません。 関連記事 写真（アプリ）過去に登録したメールアドレスが使えなくなり、パスワード再設定ができません。 写真（PC）「メールアドレスまたはパスワードが間違っています」とエラーになります。 写真（アプリ）コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。 写真（アプリ）退会したい場合はどうすればいいですか？ フォトブック（新旧アプリ）パスワード再設定のメールが届きません。