「配送方法を選ぶ」画面から次のステップに移動しようとした際、「選択された写真の中に、最小画素数に満たないファイルが含まれていました。該当の写真はご注文の対象外となります」とのエラーが表示される場合、以下の内容をご確認ください。
なお、このエラーは、iCloudから取得しようとした写真データが、最小画素数を下回った場合に表示されます。オリジナルの画像データをiPhoneにダウンロードすることで、エラーを回避できます(最小画素数は、縦横720ピクセル以上の画像になります)。
iCloudから画像をダウンロード
- 「設定」→「写真」→「iCloud写真」を「オン」にします。
- 「設定」→「写真」→「iPhoneのストレージを最適化」にチェックが入っている場合は、「オリジナルをダウンロード」をチェックします。
- Wi-Fiに接続してお試しください。
- 画像を少しづつダウンロードしますので時間がかかります。
- iPhoneの空き容量が不足している場合、全ての写真をダウンロードできないことがあります。
全ての写真を端末にダウンロードせず、必要な写真だけ個別に保存する場合、画像をiPhone標準写真アプリの「編集」で一度開いていただくと、iPhone本体に保存されます。 処理が完了しましたら、アプリを再起動してご確認ください。
なお、この操作をしても同じエラーが発生する場合、お手数ですがアプリの再インストールをお試しください。