エラー時の対処法
- 「画像が小さすぎます」と表示されます。
- アプリモードを利用中、アップロード途中でインターネット接続が切断されました。
- 「メールアドレスまたはパスワードが間違っています」とエラーになります。
- 「アドレスが登録されています」となります。
- 画像の上に赤い×がでています。
- 写真(PC)アプリモードで画像左下に表示される ×・!・○・◎ のマークは何ですか?
- フォルダごとの画像一括追加ができません。
- 写真(PC)注文完了・発送完了・入金完了メールが届きません。
- 注文途中にログイン画面が表示されます。
- 「ファイルが壊れているか・不正なフォーマットの画像異常がある」と表示されます。(アプリモード)
- 「USB大容量記憶装置デバイスの取り外し中にエラーが発生いたしました」と表示されます。
- 写真(PC)ログインできません。
- 「ポップアップはブロックされました。」と表示され注文に進めません。
- 支払方法でコンビニ後払いを選ぶとエラーになる。
- 「アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。」と表示されます。(アプリモード)
- 写真(PC)画像のアップロード方法の画面で「アプリモード」「ブラウザモード」ともにPC環境判定が✕の表示になり選択できません。