生産工程での不備の場合
お届け商品に不備(汚れ・破損など)があった場合、注文番号と不具合の詳細を弊社カスタマーサポートセンターまで商品到着後7日以内にご連絡ください。(お問い合わせはこちら)
※該当部分の画像などファイル添付にてご連絡の際は、お手数ですが注文番号と併せてsupport@n-pri.jp宛にお送りください。
お客様編集時の入力ミスなど
お客様ご自身による入力間違い、確認もれによる返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による返品について
以下のような理由に基づく返品をご希望の場合は、原則として返品不可となります。
- 別の商品に変更したい。
- カラーや数量を変更したい。
- イメージしていたものと違った。
- 複数回注文作業を行い、重複して商品が届いた。
※PHOTO MARCHE by 北村写真機店にて即日受取をご注文の場合、店頭にてご相談をお願いいたします。