フォトブック（アプリ）
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- フォトブック（アプリ）編集途中でサイズ、ページ数、仕上げ方法を変更できますか？
- フォトブック（アプリ）異なるデザインを一緒に注文することはできますか？
- フォトブック（アプリ）サイズや仕上げ方法を変えて、同じ内容のフォトブックを注文できますか？
- フォトブック（アプリ）異なるサイズや異なる仕上げのフォトブックを同時に注文できますか？
- フォトブック（アプリ）白紙のページを差し込めますか？
- フォトブック（アプリ）機種変更後でも再注文はできますか？
商品の仕様
- フォトブック（アプリ）作成したデータを他の端末と共有できますか？
- フォトブック（アプリ）写真が足りず、後ろのページに画像を入れなかった場合、どのように仕上がりますか？
- フォトブック（アプリ）プレミアム仕上げは選べますか？
- フォトブック（アプリ）コラージュ画像は取り込めますか？
- フォトブック（アプリ）レイアウトに表示される赤い点線は何ですか？
- フォトブック（アプリ）コメントを入れられるレイアウトで文字入力しない場合、コメント部分の枠は印刷されますか？
エラー時の対処法
- フォトブック（アプリ）アップロードの途中で動作が停止します。
- フォトブック（アプリ）エラーコード「PW003」や「PUIS001」が表示されます。
- フォトブック（アプリ）表示されない写真や取り込めない画像があります。
- フォトブック（アプリ）パスワード再発行のメールが届きません。
- フォトブック（アプリ）ログインできません。
- フォトブック（アプリ）パソコンで作成したデータが表示されません。
会員情報
- フォトブック（アプリ）マイページで変更可能な項目を知りたいです。
- フォトブック（アプリ）会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか？
- フォトブック（アプリ）「パスワード」の再発行・変更はできますか？
- フォトブック（アプリ）会員情報を確認・変更したい。
- フォトブック（アプリ）法人での会員登録は可能ですか？
- フォトブック（アプリ）誤った生年月日、性別を会員登録してしまいました。
お支払い
- フォトブック（アプリ）セキュリティコードとは何ですか？
- フォトブック（アプリ）コンビ二後払いの支払期限が過ぎました。
- フォトブック（アプリ）領収書や明細書の発行はできますか？
- フォトブック（アプリ）「クーポンコード（割引チケット）」とは何ですか？
- フォトブック（アプリ）コンビ二払込用紙を紛失・汚損しました。
- フォトブック（アプリ）クレジットカード決済のキャンセル処理が利用明細に反映されていません。
お届け
- フォトブック（アプリ）複数の注文をまとめて発送してくれますか？
- フォトブック（アプリ）注文した商品の一部しか届きません。
- フォトブック（アプリ）同一商品を複数の宛先に送ることはできますか？
- フォトブック（アプリ）注文してから納期はどのくらいかかりますか？
- フォトブック（アプリ）住所を間違えて入力してしまいました。
- フォトブック（アプリ）会員住所以外の別の住所に配送するよう手続きをした場合、請求書や納品書は同梱されますか？
