フォトブック（PC）
お支払い
- フォトブック（PC）コンビ二払込票が入っていません。
- フォトブック（PC）コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。
- フォトブック（PC）領収書や明細書の発行はできますか？
- フォトブック（PC）複数冊注文した場合の送料はどうなりますか？
- フォトブック（PC）ボリュームディスカウント(大量注文時の割引き)はありますか?
- フォトブック（PC）PayPayなどQRコード決済で支払いできますか？
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- フォトブック（PC）使い方ガイド【全体の流れ】
- フォトブック（PC）使い方ガイド【写真の調整】
- フォトブック（PC）使い方ガイド【ページの移動】
- フォトブック（PC）使い方ガイド【画像のアップロード】
- フォトブック（PC）使い方ガイド【レイアウトの変更】
- フォトブック（PC）異なるデザインを一緒に注文することはできますか？
商品の仕様
- フォトブック（PC）画素数はどれくらいが適正ですか？
- フォトブック（PC）画像は自動で補正されますか？
- フォトブック（PC）各仕上げ毎の違いを教えてください。
- フォトブック（PC）サンプルはありますか？
- フォトブック（PC）Canva（キャンバ）で作成する場合、1ページあたりの最大枚数に制限はありますか？
- フォトブック（PC）写真に小さな黒い点があります。
エラー時の対処法
- フォトブック（PC）ログインできません。
- フォトブック（PC）アプリで作成したデータが表示されません。
- フォトブック（PC）注文冊数を変更できません。
- フォトブック（PC）パスワード再設定のメールが届きません。
- フォトブック（PC）プレビューの画像が粗く表示されます。
- フォトブック（PC）Windows11で編集画面が拡大されて表示されます（画面に入り切れていない要素があります）
会員情報
- フォトブック（PC）子どものバースデークーポンが送られてきません。
- フォトブック（PC）過去に登録したメールアドレスが使えなくなり、パスワード再設定ができません。
- フォトブック（PC）LINE通知メッセージとは何ですか？
- フォトブック（PC）「パスワード」の変更はできますか？
- フォトブック（PC）会員情報を確認・変更したい。
- フォトブック（PC）法人での会員登録は可能ですか？
お届け
- フォトブック（PC）複数の注文をまとめて発送してくれますか？
- フォトブック（PC）発送当日ですが、まだ発送されていません。(発送メールが届きません、注文履歴が更新されません)
- フォトブック（PC）注文した商品の一部しか届きません。
- フォトブック（PC）同一商品を複数の宛先に送ることはできますか？
- フォトブック（PC）注文してから納期はどのくらいかかりますか？
- フォトブック（PC）配送先を自宅以外にした場合、お届け先の商品に請求書や領収書は同梱されますか？
Vポイント
- フォトブック（PC）Vポイントはいつどのように貯まりますか？
- フォトブック（PC）貯まったVポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか？
- フォトブック（PC）Vポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか？
- フォトブック（PC）すでに登録したVカード番号を、新しいVカード番号に変更したいです。
- フォトブック（PC）貯まったVポイントで写真やフォトブックを注文できますか？
- フォトブック（PC）保有するVカード内のVポイントを、マイページに反映させるには？