マイページにログインいただき、ご注文履歴をご確認ください。
ご注文履歴に含まれていないご注文がある場合、以下のような可能性が考えられます。
- 何らかの要因でご注文が完了しなかった（注文確定のお手続きをされる前に「キャンセル」または「戻る」ボタンを押した、アップロード途中でブラウザを閉じた、アップロード中に通信が途絶えた、端末の電源を切ったなど）
- 他のアカウント（メールアドレス）でご注文されている（ご注文完了のメールが届いている場合、そのメールアドレスでマイページにログインしてください）
- ご注文から一年が経過している
- ご注文の履歴ページが複数あり、他のページを開いている
- ご注文の取り消し処理を行った
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