しまうま出版（スマホ・タブレット）
お支払い
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：コンビ二払込票が入っていません。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：PayPayの支払い手順を教えてください。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：コンビ二払込票を紛失・汚損しました。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：領収書や明細書の発行はできますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：PayPayなどQRコード決済で支払いできますか？
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：誤ってパソコン用の編集画面に移ってしまい、スマートフォン用の編集画面が表示できなくなってしまいました。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：スマートフォンからの利用・注文はできますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：IllustratorやPhotoshopのファイルで入稿できますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：PDFファイルで注文できますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：表紙データを作る場合の注意点はありますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：どのくらいの大きさであれば、文字を綺麗に印刷できますか？
商品の仕様
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：どのくらいの解像度で画像を作成したら綺麗に仕上がりますか？（サイズごとの推奨画素数を教えてください）
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：見開きページのデータを作る場合の注意点はありますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：本身のテンプレートはありますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：モアレを防ぐにはどうしたらいいですか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：フォトブックとしまうま出版の違いは何ですか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：横向きの冊子は注文できますか？
エラー時の対処法
会員情報
- しまうま出版（スマホ・タブレット）過去に登録したメールアドレスが使えなくなり、パスワード再設定ができません。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：LINE通知メッセージとは何ですか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：「パスワード」の変更はできますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：会員情報を確認・変更したい。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：「パスワード」を忘れてしまいました。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか？
お届け
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：複数の注文をまとめて発送してもらえますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：商品が届きません。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：配送状況の確認はできますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：商品に問題がある場合はどうすればいいですか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：住所を間違えて入力してしまいました。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：配送日の指定はできますか？
Vポイント
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：Vポイントはいつどのように貯まりますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：貯まったVポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：Vポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：すでに登録したVカード番号を、新しいVカード番号に変更したいです。
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：貯まったVポイントでアルバムや写真、フォトブックを注文できますか？
- しまうま出版（スマホ・タブレット）：保有するVカード内のVポイントを、アカウントに反映させるには？