自動切り抜きは、画像の色の差をもとに被写体と背景を判別しています。そのため、以下のような画像では、意図しない仕上がりになる場合があります。
- アップロード画像の画質が粗い
- 被写体と背景の色が近い（黒い毛の動物と暗い背景、白い服と白い壁など）
- 耳・尻尾・指先・楽器のネックなど、細く突き出た部分がある
- 被写体が複数写っている（一部だけ背景が残ることがあります）
ご注文前にご確認ください
編集画面のプレビューを拡大し、以下をご確認のうえカートに追加してください。
- 欠けている部分はないか
- 白い背景が残っている部分はないか
- 透明のフチ（カットライン）の幅は想定どおりか
切り抜き範囲を調整したい場合は、編集画面の「調整する」ボタンから手動で修正いただけます。
プレビューに表示された内容で生産いたします。プレビューで確認できる欠けや背景の残りについては、返品・交換の対象外となります。ご了承くださいますようお願いいたします。
※プレビューでは問題がなかったにもかかわらず、届いた商品が欠けている場合は、「しまうまプラス：受け取った商品に問題がある場合はどうしたらいいですか？」をご確認ください。