注文完了後30分以内であれば、一部項目において変更が可能です。
変更できるもの
お届け先
変更できないもの
サイズ、画像、テキスト、デザイン、数量、オプション選択、支払い方法、配送方法
- 変更する場合はアプリトップ左上の「メニュー」をタップし「マイページ」内の「注文変更」よりお手続きください。
- 変更できないご注文内容を変えたい場合、注文完了から30分以内にお客様ご自身でご注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の設定でご注文をお願いいたします。キャンセルする場合は「マイページ」にログインし、「ご注文履歴」を開き、取り消したい注文をタップし、キャンセルお手続きをお願いいたします。
- 複数の商品を一度に注文いただいた場合、一部の商品のみをキャンセルすることはできません。
キャンセルされた商品は、自動的にカートに戻ります。
キャンセルはご注文完了後30分であれば可能です。30分を過ぎますと自動的に製作準備に入り、ご注文キャンセルが不可能となりますので予めご了承ください。