作成する際、画像(写真)のアップロードに支障がある場合、以下のような原因が可能性として考えられます。
- パソコン本体ではなく、SDカードやUSBメモリからデータを読み込んでいる
(外部にデータがある場合、パソコン本体側にデータを移動して編集してください)。 - 同時に複数の大きなサイズをアップロードしようとして処理が間に合っていない
(一度に全てのファイルをアップせず、何度かに分けて写真の追加を行ってください)。 - 通信のアップロード帯域が圧迫されていて処理が進まない
(無線接続されている場合は、なるべくモデムやルータの近くから、有線接続の際は時間帯を変えてアップロードをお試しください)。 - 通信環境が不安定な場所で作成している(ご自宅などのWi-Fi環境でお試しください)
- パソコンで複数のアプリケーションを開いていて動作が遅くなっている
(使っていないアプリケーションは閉じた状態で編集をお試しください)。
また、複数のブラウザをご利用されている場合、他のブラウザ(ChromeやFireFoxなど)で動作に改善が見られないかお試しください。
GoogleフォトやiCloudなどのクラウドサービスをご利用されている場合、端末内にコピーを保存した上でご注文ください。
※作成している途中から画像(写真)の登録ができなくなった場合、作り直すことでアップロードできるケースもあります。