しまうま出版（PC）
お支払い
- しまうま出版（PC）：コンビ二払込票が入っていません。
- しまうま出版（PC）：PayPayの支払い手順を教えてください。
- しまうま出版（PC）：コンビ二払込票を紛失・汚損しました。
- しまうま出版（PC）：領収書や明細書の発行はできますか？
- しまうま出版（PC）：コンビ二後払いの支払い期限が過ぎました。
- しまうま出版（PC）：PayPayなどQRコード決済で支払いできますか？
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- しまうま出版（ポストカード）：しまうまマルシェで販売はできますか？
- しまうま出版（ポストカード）：何枚から何枚まで注文できますか？
- しまうま出版（ポストカード）：編集画面で画像のトリミングや拡大・縮小、移動、回転はできますか？
- しまうま出版（ポストカード）：グロス・サテンを同時注文できますか？
- しまうま出版（ポストカード）：途中保存はできますか？作成中のデータを後から確認できますか？
- しまうま出版（PC）：表紙のかんたん作成で背文字を入れられない。
商品の仕様
- しまうま出版（ポストカード）：郵便はがきとして送れますか？
- しまうま出版（ポストカード）：一般的な私製はがきとの違いは何ですか？
- しまうま出版（ポストカード）：一般的なポストカードとの違いは何ですか？
- しまうま出版（ポストカード）：印刷は片面ですか？裏面には宛名面（郵便番号枠）はありますか？
- しまうま出版（ポストカード）：用紙（グロス・サテン）の違いを教えてください。
- しまうま出版（PC）：イラストや写真集の商品バリエーションでモノクロ画像を印刷するときの注意点はありますか？
エラー時の対処法
- しまうま出版（PC）：パソコンを使用しているのにスマートフォン向けの編集画面が表示されます。
- しまうま出版（PC）：クーポンが使えません。
- しまうま出版（PC）：支払い方法でコンビニ後払いを選ぶとエラーになる。
- しまうま出版（PC）：「既に登録されているメールアドレスです。」と表示されます。
- しまうま出版（PC）：ログイン時に画像選択のパネルが表示されます。
- しまうま出版（PC）：パスワード再設定のメールが届きません。
会員情報
- しまうま出版（PC）：パスワード再設定ができません【メールアドレスが使えない/過去に登録した名前がわからない】
- しまうま出版（PC）：退会したい場合はどうすればいいですか？
- しまうま出版（PC）：メールマガジンの配信を止めたいです。
- しまうま出版（PC）：新規会員登録の方法を教えてください。
- しまうま出版（PC）：マイページで変更可能な項目を知りたいです。
- しまうま出版（PC）：誤った生年月日、性別を会員登録してしまいました。
お届け
- しまうま出版（PC）：注文した商品の一部しか届きません。
- しまうま出版（PC）：早めの配送を希望していますができますか？
- しまうま出版（PC）：配送日の指定はできますか？
- しまうま出版（PC）：住所を間違えて入力してしまいました。
- しまうま出版（PC）：商品に問題がある場合はどうすればいいですか？
- しまうま出版（PC）：配送状況の確認はできますか？
Vポイント
- しまうま出版（PC）：Vポイントとは何ですか？
- しまうま出版（PC）：しまうまプリント限定Vポイントとは何ですか？
- しまうま出版（PC）：保有するVカード内のVポイントを、アカウントに反映させるには？
- しまうま出版（PC）：貯まったVポイントでアルバムや写真、フォトブックを注文できますか？
- しまうま出版（PC）：すでに登録したVカード番号を、新しいVカード番号に変更したいです。
- しまうま出版（PC）：Vポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか？