写真プリント（旧アプリ）
ご注文確認・変更・キャンセル
ご注文方法・操作方法
- 写真（旧アプリ）どうしたらLサイズと2Lサイズを同時に注文できますか？
- 写真（旧アプリ）「トリミングする」と 「トリミングしない」ではどう違うのですか？（画像がカットされています／余白が出ています）
- 写真（旧アプリ）一回の注文で、複数の商品（印画紙）をまとめて注文できますか？
- 写真（旧アプリ）L、2Lサイズ以外の写真を注文できますか？
- 写真（旧アプリ）写真ごとに注文枚数を変えられますか？
- 写真（旧アプリ）複数の写真をまとめて1枚にプリントできますか？
商品の仕様
- 写真（旧アプリ）再注文できる期間はいつまでですか？
- 写真（旧アプリ）Googleフォトの写真を取り込めますか？
- 写真（旧アプリ）写真の大きさが印画紙の縦横の比率と違う場合、どのように仕上がりますか？
- 写真（旧アプリ）画素数はどれくらいが適正ですか？
- 写真（旧アプリ）日付を入れることはできますか？
- 写真（旧アプリ）snowなどのアプリで加工した写真は使えますか？
エラー時の対処法
- 写真（旧アプリ）アップロードの途中で動作が停止します。
- 写真（旧アプリ）選択画面で写真の読み込みが終わりません。
- 写真（旧アプリ）ログインできません。
- 写真（旧アプリ）日付プリントありで注文したのに日付が印刷されていませんでした。
- 写真（旧アプリ）注文時にトリミング設定を無効にできません。
- 写真（旧アプリ）ログイン時に画像選択のパネルが表示されます。
会員情報
- 写真（旧アプリ）「パスワード」の変更はできますか？
- 写真（旧アプリ）会員登録しているメールアドレスが変わったのですがどうすればいいですか？
- 写真（旧アプリ）「パスワード」を忘れてしまいました。
- 写真（旧アプリ）会員情報を確認・変更したい。
- 写真（旧アプリ）誤った生年月日、性別を会員登録してしまいました。
- 写真（旧アプリ）法人での会員登録は可能ですか？
お支払い
- 写真（旧アプリ）複数のクーポンコードを一度の注文で利用できますか？
- 写真（旧アプリ）セキュリティコードとは何ですか？
- 写真（旧アプリ）送料や決済手数料について教えてください。
- 写真（旧アプリ）コンビ二後払いの支払期限が過ぎました。
- 写真（旧アプリ）クーポンコードを入力していますがエラーが表示され注文できません。
- 写真（旧アプリ）支払い方法はどのようなものがありますか？
お届け
- 写真（旧アプリ）複数の注文をまとめて発送してくれますか？
- 写真（旧アプリ）住所を間違えて入力してしまいました。
- 写真（旧アプリ）配送状況の確認はできますか？
- 写真（旧アプリ）海外に発送することはできますか？
- 写真（旧アプリ）会員住所以外の別の住所に配送するよう手続きをした場合、請求書や納品書は同梱されますか？
- 写真（旧アプリ）注文してから納期はどのくらいかかりますか？
Tポイント
- 写真（旧アプリ）Tポイントはいつどのように貯まりますか？
- 写真（旧アプリ）貯まったTポイントはどこで、どのようにしたら利用できますか？
- 写真（旧アプリ）Tポイント利用手続きをするにはどうしたらいいですか？
- 写真（旧アプリ）登録したTカード番号を変更したいです。
- 写真（旧アプリ）貯まったTポイントで写真やフォトブックを注文できますか？
- 写真（旧アプリ）保有するTカード内のTポイントを、マイページに反映させるには？
