iPhoneでご注文時にアップロードが進まない場合、下記事項をご確認ください。
- 安定した通信環境からご注文ください。
- iOS14以降のOSをご利用されている場合、iPhoneの「設定」から年賀アプリを選び、「写真」のアクセス設定が「すべての写真」となっているかご確認ください。
- iCloud上の写真をご利用されている場合、端末内に写真を保存した後、年賀状に再配置してください。
- 過去のご注文で登録されたクレジットカードをご利用されている場合、カードの有効期限が切れている可能性があるため、マイページから古いカード情報を削除後、新規にカードの有効期限をご登録の上、ご注文をお試しください。
