喪中・寒中（アプリ）差出人の名前や住所が印刷されていませんでした。 – よくあるご質問 | 写真プリント・フォトブック・年賀状【しまうまプリント】

差出人の情報（氏名・住所）は、はがきの宛名面ではなくデザイン面に印刷される仕様となっており、デザイン面にご入力されない限り、印刷されません（差出人情報は、編集画面「デザイン・差出人の編集」ステップにてご登録いただけます）。

ご注文された商品のデザイン面のデータをご確認される場合、マイページの「ご注文履歴」を開き、該当商品の画像をタップし、「プリント明細」の注文画像をタップしてください。