ご注文完了後30分以内であれば、お客様ご自身でご注文キャンセルいただけます。
キャンセル手順
- ログイン
- マイページ内「注文履歴」の注文番号上の「キャンセル」をクリック
- 「ご注文を取り消しする」をクリック
- 「取り消しする」をクリック
- ご登録アドレスへ“ご注文キャンセルのお知らせ”メールを送信いたします
30分を経過した後は、ご注文の取り消しおよびご注文内容の変更はできません。
ご注文前に内容をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
キタムラ店舗でお受け取りのご注文で、注文完了後の画面、およびマイページの「今すぐ印刷」ボタンを押した場合は注文が確定するため、ご注文から30分以内であっても受取店舗の変更、注文のキャンセルができなくなります。ご承知おきください。
