注文完了後30分以内であれば変更・キャンセルは可能です。
ただし、変更できるもの/変更できないものがあります。
変更できるもの
お届け先、写真の並び順
変更できないもの
サイズ、印画紙、枚数、オプション選択（日付プリント・トリミング・色調補正・白フチ）、支払い方法、配送方法
- 変更する場合はログイン後に「マイページ」の「注文の変更」をクリックしてください。
ログイン・マイページはこちら - 商品、枚数、支払い方法、配送方法の変更については、注文完了後30分以内にお客様ご自身でご注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の設定でご注文をお願いいたします。
- キャンセルする場合はログイン後に「マイページ」の「注文履歴」をクリックしてください。
キャンセル方法はこちら注文完了後30分を過ぎるとキャンセルおよび内容の変更はできません。
ご注文前に内容をよくお確かめいただきますようお願いいたします。
キタムラ店舗でお受け取りのご注文は、写真の並び順は変更できません。また、注文から30分以内であれば、受取店舗の変更が可能です。
※注文完了後の画面、およびマイページの「今すぐ印刷」ボタンを押した場合は注文が確定するため、ご注文から30分以内であっても受取店舗の変更、注文のキャンセルができなくなります。ご承知おきください。
